INFORMATION ショップからのお知らせ

2026/07/29

【重要】熊本県を中心とする地震によるお荷物のお届け停止および遅延について

いつもカファレルオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月28日に発生いたしました熊本県を中心とする地震につきまして、被害に遭われた皆様ならびにご家族・関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在、ヤマト運輸をはじめとする各配送会社の配送業務において、一部地域でお荷物のお預かり停止およびお届けに大幅な遅延が生じております。

【お荷物のお届け状況】
■配送停止エリア（荷受停止）
全国 ⇔ 熊本県全域
※熊本県宛て、および熊本県発送のお荷物は一時的にお預かりが停止しております。ご注文自体はお受けできますが、復旧後の発送となりますのであらかじめご了承ください。

■お届け遅延エリア
九州地域全域（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・宮崎県・鹿児島県）
※上記地域宛てのお荷物につきましては、大幅な配送遅延が発生しております。ご指定いただいた日時にお届けできない可能性がございます。

今後の交通規制や復旧状況により、対象地域や配送状況が変更となる場合がございます。
詳しい配送状況につきましては、ヤマト運輸の「お荷物公開情報・お知らせ」にてご確認くださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。